小巷深处织锦绣——记小店街道永康北路社区党委书记康俊萍

康俊萍讲述永康(yǒngkāng)北路社区基层治理经验。（图片由受访者提供） 在小店区小店街道永康北路社区，43个无物业小区曾如沉疴痼疾——近70%的下辖小区居民长期处在“无人(wúrén)管事、无处议事、无钱办事”的困境中(zhōng)。然而短短几年间(jiān)，这些小区实现了环境由“脏”变“美”、服务由“无”变“有”、管理由“乱”变“治”、民心由“散”变“聚(jù)”的转变。这一切，离不开社区党委书记(dǎngwěishūjì)康俊萍。 2017年(nián)担任社区党委书记后，面对环境脏乱(zàngluàn)、矛盾频发的局面，康俊萍迎难而上，锁定(suǒdìng)问题突出的馨园小区，打响了治理创新的“第一枪”。 破冰(pòbīng)之旅从组织(zǔzhī)重建起步。康俊萍牵头成立筹备组，一家一户走访动员，最终由全体居民投票选举产生物管会，并硬性要求党员比例(bǐlì)不低于(dīyú)60%，同时同步组建小区党支部，实现了物管会与党组织“同组而生”，为治理装上了“红色引擎”。 真正的考验在财务关。面对(miànduì)物管会无法开设对公账户的困局，康俊萍创新(chuàngxīn)推出“三方共管账户”，由小区党支部书记、物管会成员、业主代表共同保管(bǎoguǎn)存折和密码。支钱时需经党支部提议、党员大会审议、楼栋长(lóudòngzhǎng)会议决议三道(sāndào)关卡，财务监督小组每月将收支明细贴在公告栏上。 “过去(guòqù)怕钱打水漂，现在连买扫把的发票都看得见。”王大爷举着老花镜在公示栏前(qián)当起了义务解说员。 与此同时，物管会列出服务清单(qīngdān)，随时接受居民监督。季度联席会上，康俊萍把话筒交给(jiāogěi)业主代表：“上周三路灯没及时修(xiū)，请物管会说明情况。” 刀刃向内(nèi)的(de)监督机制让缴费率从不足30%跃升至100%，馨园小区从“脏乱差”到“美洁安”的蝶变故事，被《人民日报》作为党建引领基层(jīcéng)治理的典型案例刊发。 当42个无物业小区复制推广“馨园模式”时，康俊萍又把注意力转向更广阔的红色力量整合。她创建“志愿(zhìyuàn)星光、辉耀(huīyào)永康”党建品牌，让党员身份由“隐身”变“亮明(liàngmíng)”。 “共产党员户”标识牌(biāozhìpái)在千家门前闪耀，党员的(de)荣誉感和责任感油然而生。 她将公共区域科学划分出党员责任区，推选产生楼栋长、单元长以及政策宣传员、民情信息员、平安(píngān)巡防员、文明劝导员，这“两长四员”职责分明，使党员从“旁观者(pángguānzhě)”变成了社区治理的(de)“参与者(cānyùzhě)”和“主力军”。 在康俊萍的(de)(de)带动(dàidòng)下，14支特色鲜明的志愿服务队如点点星火活跃在社区的每个角落。无论是环境整治、设施维护，还是矛盾调解、关爱帮扶，“有事找党员”成了居民解决难题最信赖的选择。 党员们一次次弯腰清扫、耐心调解、暖心帮扶，织就了覆盖全社区(shèqū)的红色服务网。“支部带党员、党员带群众”的联动(liándòng)模式，让(ràng)社区党委真正成为“内有凝聚力、外有吸引力、整体有战斗力”的坚强堡垒。 这份由党员与居民合力(hélì)书写的“红色答卷”，最终赢得了国家级认可。2023年8月，永康北路社区(shèqū)荣膺“全国最佳志愿(zhìyuàn)服务社区”。当荣誉牌匾挂上社区办公楼时，康俊萍的目光已投向更深层的治理命题：如何让“头雁(tóuyàn)效应”辐射更广？ “小区(xiǎoqū)治理好不好，关键看‘领头雁’强(qiáng)不强。”康俊萍深谙此道。她慧眼识才，通过以“人找人、遇事看人、定点挖人”，将一批有公心、肯担当、能力强的党员骨干(gǔgàn)推上小区党支部书记岗位。 建于1993年(nián)的(de)漪汾仙庄小区(xiǎoqū)，曾是矛盾丛生的“硬骨头”。康俊萍三顾茅庐，邀请卸任不久的老书记廉效清重新“出山”。这位老书记带领(dàilǐng)物管会成员迎难破局(pòjú)，用一年时间，使物业费收缴率突破95%。“党员就得在难事里见真章！”廉效清在主题党日上的发言激起一片掌声。 如今的永康北路社区，12个党群服务站相继建成。3平方米的门房变身便民驿站，300平方米的废旧车棚改造为文体中心(zhōngxīn)。专职网格员在(zài)这里驻点打卡，确保“门常开(ménchángkāi)、人常在、事常办”。 2845户居民告别煤气罐用上天然气，3576户老旧房屋焕发新颜，27部电梯拔地而起……这些看得见摸得着的民生成果，是康俊萍带领(dàilǐng)团队“摸清(mōqīng)人口结构(jiégòu)、摸清小区实情、摸清居民期盼”，一步一个脚印扎扎实实(zhāzhāshíshí)干出来的。 如今，康俊萍将已经取得的(de)成绩化作深耕(shēngēng)本土的动力，让治理智慧沉淀为可复制的经验。2024年4月，小店区(xiǎodiànqū)首个“康俊萍工作室”挂牌成立，这个以个人名字命名的平台，不仅是对她深耕多年的肯定，更成为全区基层(jīcéng)治理的“智囊库”。 从直面无物业小区治理的顽石，到凿开居民自治的泉眼；从擦亮党员徽章(huīzhāng)的光芒，到点亮万家灯火的温暖——康俊萍以脚步丈量(zhàngliáng)小巷的每一寸土地，用真心叩开千家万户的门扉。她手中这枚党建“绣花针”，穿起基层治理千条线，在社区这一(zhèyī)最微小却最生动的单元里，织就(zhījiù)了一幅(yīfú)共建共治共享的锦绣画卷。 记者 阎轶洁 太原日报(rìbào)